校園是網(wǎng)購大戶，也是快遞投訴重災(zāi)區(qū)。以往，學(xué)生的包裹都是由各家快遞公司在校園某塊空地上設(shè)攤派送，丟失、錯拿的情況多，遇上下雨、風(fēng)雪天氣，不少包裹都會受損。昨天，城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院快遞服務(wù)中心投用，解決了校園投遞“最后一百米”的難題，這也是藕塘職教園內(nèi)首個校園快遞末端服務(wù)平臺。

近100平米的快遞服務(wù)中心位于校區(qū)主干道旁，投用后，這里每天將接收超過1000件包裹。各家快遞公司的包裹經(jīng)電腦錄入，服務(wù)中心將發(fā)送短信至學(xué)生手機(jī)，逾期不收保管費(fèi)。與社區(qū)由物業(yè)代收不同，校園快遞平臺由第三方單位——“億佳匯”建設(shè)運(yùn)營，一家快遞公司無錫地區(qū)負(fù)責(zé)人表示，目前物業(yè)代收并不對快件丟失或損壞負(fù)責(zé)，而第三方公司簽收錄入后，所有權(quán)責(zé)就移交了，“這樣做解決了快遞最后一百米的問題，也降低了校園快遞末端的投訴率。”據(jù)了解，該模式還將在藕塘職教園其它學(xué)校推廣。

采用搭建第三方社區(qū)服務(wù)平臺來解決好物流末端的難題，既能方便市民，也能有利于有序管理。據(jù)了解，我市目前建成如萬科、金科等物業(yè)公司提供的快遞服務(wù)合作平臺，以及江南大學(xué)、市民中心等第三方快遞公共服務(wù)平臺一共累計(jì)達(dá)14個，覆蓋人群達(dá)20多萬人，日均派送快件2萬多件，預(yù)計(jì)今年此類平臺的建設(shè)將突破50個。