發(fā)布時(shí)間: 2013-3-21 12:39 來(lái)源: 中國(guó)郵政報(bào)
江西郵政公司日前明確,將積極打造郵政綜合服務(wù)平臺(tái)列為今年的工作重點(diǎn),要構(gòu)建“十分鐘”便民服務(wù)圈。計(jì)劃以信息技術(shù)為引領(lǐng),通過(guò)建設(shè)、改造、融合自有、社會(huì)和電子等渠道,抓好綜合業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),打造集郵政普遍服務(wù)、公共服務(wù)和繳費(fèi)、商旅、票務(wù)、金融、商品分銷等服務(wù)于一體的“一站式”綜合服務(wù)平臺(tái)。
據(jù)此,江西郵政公司設(shè)置了一系列目標(biāo)。為實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo),江西郵政公司將加大網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)和改造力度,全力爭(zhēng)取支持,將郵政綜合服務(wù)平臺(tái)納入社區(qū)服務(wù)核心項(xiàng)目,推進(jìn)綜合服務(wù)平臺(tái)進(jìn)社區(qū)試點(diǎn)工作,積極拓展社會(huì)網(wǎng)點(diǎn);提升自有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)資源利用率,加快在郵政自有網(wǎng)點(diǎn)加載便民服務(wù)平臺(tái)系統(tǒng),率先疊加繳費(fèi)類、票務(wù)類、信息類業(yè)務(wù),不斷豐富便民服務(wù)產(chǎn)品,加大產(chǎn)品引進(jìn)力度,增加網(wǎng)點(diǎn)收益,并在服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等方面率先示范,形成郵政便民服務(wù)品牌示范效應(yīng)。
為推進(jìn)該項(xiàng)工作,江西郵政公司加大了對(duì)下屬單位的激勵(lì)與約束力度,設(shè)立了“2013年度郵政綜合服務(wù)平臺(tái)建設(shè)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”,并將考評(píng)結(jié)果與各項(xiàng)績(jī)效考核掛鉤。