發(fā)布時間: 2012-11-19 13:28 來源: 東方今報
現(xiàn)代物流是將信息、運輸、倉儲、庫存、裝卸搬運以及包裝等物流活動綜合起來的一種新型的集成式管理,通過對各種物流要素的優(yōu)化組合和合理配置,提高物流活動效率,降低社會物流總成本,為顧客提供更為全面、多樣化的物流服務(wù),實現(xiàn)物流全過程及各個環(huán)節(jié)價值增值。隨著競爭的激烈化,如何通過信息化建設(shè)提升自身效率,是每個物流企業(yè)必須解決的問題。
項目背景和需求
江蘇新寧現(xiàn)代物流股份有限公司,公司始建于1997年,2000年4月經(jīng)海關(guān)總署批準(zhǔn)為公共型保稅倉庫,專門從事進口保稅貨物和外商暫存貨物的倉儲及相關(guān)配套服務(wù)。自2004年起,公司一直位列中國進出口200強企業(yè),在中國保稅倉儲物流行業(yè)有著良好的發(fā)展態(tài)勢,保持驕人的業(yè)績。
2000年至2008年,新寧現(xiàn)代物流的業(yè)務(wù)實現(xiàn)了歷史性的跨越,保稅業(yè)務(wù)總量有了近10倍的增長,公司先后在蘇州、上海、淮安、昆山、南京、深圳、福建等地拓展物流倉儲網(wǎng)點10多個,實現(xiàn)了保稅倉儲服務(wù)網(wǎng)點的全國性布局。至2008年,全球近200家消費電子行業(yè)上游供應(yīng)商及廠商與公司建立了物流業(yè)務(wù)外包關(guān)系,通過新寧現(xiàn)代物流的年進出口貨物累計金額近15億美元。
由于業(yè)務(wù)的迅速拓展,以及物流所需信息高速流轉(zhuǎn)的特點,新寧物流選擇采用視頻會議梳理信息流和內(nèi)外部溝通管理,其對視頻會議建設(shè)提出了以下需求:
1. 蘇州總部和異地物流倉儲網(wǎng)點之間的日常溝通需要。隨著分支機構(gòu)的增多,如何有效的管理這些網(wǎng)點的業(yè)務(wù),成為新寧物流擴張之路必須解決的問題。
2. 人力資源部門對遠程招聘和培訓(xùn)的需要。對于物流網(wǎng)點的管理,如何實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化,做好員工培訓(xùn),提升員工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識,是新寧物流的人力資源部門非常關(guān)注的問題。
3. 與海外客戶及分支機構(gòu)之間的溝通需求。新寧物流主要從事進出口物流業(yè)務(wù),需要經(jīng)常性的與海外進行溝通交流,但是傳統(tǒng)的電話等溝通方式費用高,溝通效率低下。
解決方案
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境
公司總部網(wǎng)絡(luò)狀況較好,但是各網(wǎng)點都是internet接入,傳統(tǒng)自建視頻會議的模式已經(jīng)不能滿足需求,科達摩云視訊擺脫了傳統(tǒng)視頻會議需要花費巨資改造升級網(wǎng)絡(luò)的模式,直接公網(wǎng)接入,就可以召開視頻會議,極大的降低了企業(yè)的建設(shè)成本,縮減了建設(shè)周期。
部署方式
科達摩云視訊支持公司會議室、個人桌面電腦、移動筆記本、智能手機、平板電腦和普通電話等多種方式接入會議,讓用戶無論是在辦公、出差中都能隨時隨地召開會議。同時,摩云視訊還可以讓海外的分支機構(gòu)接入視頻會議系統(tǒng),讓新寧物流溝通無處不在。
運用效果
科達摩云視訊在新寧物流獲得了廣泛應(yīng)用,包括各網(wǎng)點的工作會議、員工培訓(xùn)、遠程招聘等領(lǐng)域,獲得了良好的效果。尤其是極大的降低了因會議、培訓(xùn)而產(chǎn)生的差旅費用,同時提升了物流企業(yè)信息流轉(zhuǎn)速度。