近年來跨境電商快速發展，《電子商務法》的出臺，也對跨境電商平臺中存在的問題在法律層面給予了解決，有助于推動整個跨境電子商務行業積極發展。
    隨著2015年"互聯網+"時代的來臨，中國跨境電商已經站到了資本市場的風口上，成為對沖出口增速減緩的利器。近年來跨境電商快速發展，《電子商務法》的出臺，也對跨境電商平臺中存在的問題在法律層面給予了解決，有助于推動整個跨境電子商務行業積極發展。2018年10月1日起，國家對跨境電子商務綜合試驗區電商出口企業實行免稅新規，這將帶來跨境電商企業盈利能力的進一步提升，行業將迎來黃金發展期。本次iiMedia Research(艾媒咨詢)發布的《2018Q3中國跨境電商市場監測報告研究報告》主要針對中國跨境電商行業進行市場解讀、用戶研究以及未來趨勢預測。

中國跨境電商交易規模將達9.1萬億，用戶規模將持續高速擴大

在2018年11月上海舉辦的首屆中國國際進口博覽會上，有來自130多個國家和地區的3000多家企業簽約參展，同時舉行供需對接會、行業研討會、產品發布會等配套活動，多家跨境電商企業借進博會契機采購商品、開拓貨源。進博會為跨境電商平臺和海外商品拓展中國市場帶來了巨大商機，促進了世界各國加強經貿交流合作，有利于跨境電商的發展。

iiMedia Research(艾媒咨詢)數據顯示，2018年中國跨境電商交易規模達到9.1萬億元，預計2018年將達10.8萬億元。艾媒咨詢分析師認為，全球化趨勢與中國電商行業發展迅猛給跨境電商帶來機遇，再配合《電商法》出臺，積極鼓勵促進跨境電商行業發展。在政策利好下，中國跨境電商市場的發展將繼續保持良好態勢。

在用戶增長方面，iiMedia Research(艾媒咨詢)數據顯示，2018年中國海淘用戶規模達到1.01億，預計2019年將達1.49億，增長率為48.4%。艾媒咨詢分析師認為，隨著移動互聯網的普及與全球消費觀念的興起，用戶對高品質的跨境電商需求增加，用戶規模將持續擴大并維持高增長率。

跨境電商平臺成海淘首選，需不斷促進自身轉型升極

iiMedia Research(艾媒咨詢)數據顯示，在初次使用海淘時，有67.7%的用戶是選擇在跨境電商平臺進行海淘，20.1%的用戶選擇直接在國外網站購物，而對于目前最常用的購物方式，跨境電商平臺用戶增至74.7%，同時國外網站、個人代購的選擇用戶都相對減少。艾媒咨詢分析師認為，跨境電商平臺相較于其余海淘方式，在使用上更為便捷，產品質量和物流時效性也更有保障，已逐漸成為海淘用戶進行購物的首要選擇。

iiMedia Research(艾媒咨詢)數據顯示，在對于跨境電商平臺和個人代購服務的對比中，商品大牌數量和種類成跨境電商平臺最大優勢，同時相比于個人代購，在物流速度、客服服務和售后方面也得到用戶一致認可，值得注意的是，僅在商品價格方面，個人代購優于跨境電商平臺。艾媒咨詢分析師認為，跨境電商平臺擁有完整供應鏈，能最大限度保障商品品質和種類豐富，但成本較個人代購較高，是導致價格失去優勢的原因。

iiMedia Research(艾媒咨詢)數據顯示，有75.7%的受訪網民了解《電商法》，而其中有超八成網民支持《電商法》的實施。在《電商法》實施后，84.0%的用戶認為其帶來的最大影響是保證產品來源和渠道透明化，另外61.9%的用戶認為《電商法》可以規范跨境電商行業稅收亂象，同時規范消費環境和售后服務也是《電商法》實施后對所產生的重要影響。艾媒咨詢分析師認為，《電商法》的實施對整個跨境電商行業都起到了規范、監督作用，整治了以往行業內的一些亂象，帶來的積極影響明顯，可以長久推動整個行業發展。對于《電商法》實施后，除了積極因素，用戶最擔憂的是會導致商品種類減少，56.1%的用戶則擔憂價格出現波動，另外海淘手續繁瑣、代購減少等也是用戶所擔憂的原因。艾媒咨詢分析師認為，《電商法》實施后，對于跨境電商平臺的監督變得嚴格，確實從一定程度上會對用戶海淘產生影響，引起用戶的擔憂。但從長久看來，跨境電商平臺的合法合規才能真正利于用戶進行跨境購物，全面提升購物體驗感。而在《電商法》實施后，用戶更傾向選擇跨境電商平臺，大部分用戶認為《電商法》的執行會對行業整體產生一定效果，并持積極態度。

隨著中國跨境電商行業的不斷升級，跨境電商平臺也不斷適應環境推動轉型，滿足消費者的需求。網易考拉采用全球工廠店的模式，推動跨境物流數字化轉型，有利于縮小中間成本，幫助優質工廠孵化它們自己的品牌的同時，也給消費者提供高質價比的商品。小紅書繼續沿用社交+跨境電商模式，用社交屬性帶動跨境電商，同時建立自營保稅倉和搭建獨有的物流系統，打造屬于自己的平臺優勢。天貓國際開設線下門店，打破線上線下邊界，通過多方合作，增加商品種類，全面提升用戶消費體驗。

跨境電商行業趨于規范化，個人代購數量或減少

艾媒咨詢分析認為，《電子商務法》的出臺對于整個跨境電商市場而言是利好消息，跨境電商行業趨于規范化，保障消費者的合法權益的同時也鼓勵并支持跨境電商行業的發展。同時相關部門鼓勵支持跨境電商行業的發展，消費觀念的轉變也致使大部分消費者愈發注重商品品質和質量，成本上漲難擋購物熱情，價格驅動購買的時代已經過去。在此背景下，如何嚴格把控商品品質將成為平臺關注重點，具有良好口碑的平臺會有更大的發展機會。

在《電商法》相關規定中，雖然沒有明確代購這一群體的法律地位，但對于平臺和賣家的高資質要求會致使平臺對代購審查更加嚴格，不再允許缺乏資質的代購在平臺上開設店面，尤其會打擊不規范的代購行為。不僅是代購，所有的電子商務活動都面臨更加嚴格的監管。同時嚴格的稅收政策會導致代購原有的價格優勢下降，利潤空間減小。未來會有部分代購因為難以為繼或不合規定而退出，個人代購的數量會出現減少。