來源:中國電商物流網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間:2020-7-21 9:21
近年來,中國的電子商務(wù)行業(yè)快速發(fā)展,成為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新引擎。然而隨著互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)一步爆發(fā)和消費(fèi)者需求的不斷變化,電商行業(yè)發(fā)生了巨大的改變。從消費(fèi)習(xí)慣來說,由單純的購物行為轉(zhuǎn)變?yōu)閮?nèi)容驅(qū)動(dòng)個(gè)性化購物;從流量渠道來說,單一化的流量來源轉(zhuǎn)變?yōu)槎嘣?從營銷模式來說,從以貨為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐匀藶橹行?從內(nèi)容化、場(chǎng)景化來說,由單一的店鋪運(yùn)營轉(zhuǎn)變?yōu)橛脩暨\(yùn)營、內(nèi)容運(yùn)營、新媒體運(yùn)營、社群運(yùn)營的全方位運(yùn)營。
基于上述電商整體環(huán)境和消費(fèi)者需求的變化,電商企業(yè)共同面臨著以下的問題和挑戰(zhàn):
?如何與用戶建立有效連接
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的爆發(fā),消費(fèi)者的購物習(xí)慣、店鋪流量渠道、平臺(tái)搜索規(guī)則等等都發(fā)生了翻天覆地的變化,手淘流量更是占了店鋪流量的70%-80%以上。面對(duì)微信、抖音、APP端、天貓、直播、社區(qū)營銷眾多渠道,內(nèi)容營銷到底應(yīng)該如何落地?
?如何打造自己的“私域流量”
電商平臺(tái)營銷成本越來越高,私域流量是商家降本增效的必然路徑,也是電商產(chǎn)業(yè)鏈中重要關(guān)鍵的一環(huán),要如何利用好私域流量,讓其轉(zhuǎn)化成為復(fù)購力并且為產(chǎn)品增值,變得尤為關(guān)鍵。
?如何融合線上線下的數(shù)據(jù)
完整的新零售營銷業(yè)務(wù),必然圍繞著用戶為中心完成營銷閉環(huán)。如何整合、管理好線上線下的數(shù)據(jù),基于數(shù)據(jù)進(jìn)行用戶全生命周期管理,并反哺大數(shù)據(jù)平臺(tái)?
(圖片來源:玄武科技·即信)
由此,玄武科技·即信“電商行業(yè)營銷閉環(huán)解決方案”應(yīng)運(yùn)而生,從客群管理、場(chǎng)景搭建、營銷推廣、數(shù)據(jù)回歸四個(gè)方面,構(gòu)建營銷閉環(huán),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通、渠道消息的統(tǒng)一管理、提升企業(yè)的精準(zhǔn)營銷觸達(dá)和個(gè)性服務(wù)效率,真正達(dá)到降本增效的目的。
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