來源:中國網 發布時間:2018-6-19 8:55
距離618商家大促還有不到一周時間。與往年價格廝殺戰不同,今年電商巨頭們紛紛把戰場轉向物流領域。一方面全面開打物流速度戰,不斷擴展“分鐘級配送”;另一方面,“黑科技”輪番上陣,加快普及作為智慧物流的無人傳送投遞。(6月12日《經濟參考報》)
又一個電商與網購共同狂歡的日子即將到來。618電商大促活動提前預熱,有跡象表明,今年,除了會繼續使用價格促銷等“常規武器”外,恐怕更在于比拼快捷送達的“快品質”。無論是從電商巨頭間的競爭角度,還是從即時物流將成新零售重要新業態的趨勢,物流的提速將會勢不可擋。“賊快、巨快、嗷嗷快,都嚇到我了”,超乎想象,所以驚艷。今后,“分鐘級配送”會不會成為網購的新常態?值得期待。
物流成“蝸牛”,網購就快不起來。物流速度是一個重要標志,尤其是“雙11”“雙12”“618”的網購,“剁手族”在等候下單商品時,由于時間太久而“真跺腳”。很長時間以來,物流跟不上成為海量網購的“硬傷”,并且成為電商與網購健康快速發展的“短板”。創新由問題倒逼而產生,電商巨頭將目光瞄準物流領域,可謂“目光如炬”,有現實性,更具超前性。電商巨頭加盟物流,不僅可以帶來巨資的打造,而且能夠將互聯網思維等融入其中。
在“最后一公里”蹄急而步穩。快遞是物流的“最后一公里”,快遞的速度以及服務水平影響到網購體驗。快遞不再“任性”,3月27日《快遞暫行條例》正式公布,于2018年5月1日起施行。條例聚焦于快遞業安全發展的老問題和新挑戰,其中,對用戶的電子數據信息安全進行了專門的規定,對企業違規行為明確了嚴格的法律責任。快遞必須“把規矩挺在前面”,只能在法治軌道上奔跑,帶著責任上路、肩負擔當前行,不能圖“快”而省事,不能求“快”而“跑偏”。
“快品質”應該是電商的下半場。電商業已進入新零售階段,與“傳統電商”已有所區別,目前可能還是一種“量變”,但是,正在聚集力量向“質變”邁進。電商的下半場,在形式上很可能是這種新零售模式或是升級版,這一點無需贅述;而從內涵上極可能是“快品質”的提升——以物流的提速為基礎,攜帶服務水平與質量“一起飛”,規矩與規則“一起飛”,創新與創“薪”“一起飛”,網購獲得感與幸福感“一起飛”。