數(shù)據(jù)顯示，2012-2017年，全國社會消費品零售額市場規(guī)模整體實現(xiàn)了增長，但2014年后，零售業(yè)增速明顯放緩。

騰訊云智慧零售總經(jīng)理胥彪在研討會上表示：“騰訊的本質(zhì)在于開放和賦能，騰訊云作為騰訊的技術(shù)出口，我們專注于以智能連接各行各業(yè)，以智慧賦能零售行業(yè)是我們重點的方向之一。”

騰訊云智慧零售負責(zé)人在研討會上表示，通過零售品牌已有數(shù)據(jù)+騰訊社交數(shù)據(jù)的整體融合，騰訊云幫助品牌推動人、貨、場三要素的精準(zhǔn)運營管理，全面實現(xiàn)數(shù)字化升級。

據(jù)騰訊相關(guān)負責(zé)人介紹，騰訊云已經(jīng)為眾多零售品牌打造了一整套智慧門店解決方案，包括到店自動人臉識別，打通社交數(shù)據(jù)，建立個人消費檔案，精準(zhǔn)的個性化營銷。同時，智慧門店解決方案通過區(qū)域客流量、瀏覽時間和消費動線，合理規(guī)劃商品的擺放位置，安排客戶的購物路線，從而優(yōu)化店鋪排序，實現(xiàn)降本增效。

“智慧零售能夠借助新技術(shù)降低成本，提升消費體驗，大數(shù)據(jù)和云計算則是智慧零售核心驅(qū)動力。”星家加相關(guān)負責(zé)人說道，“星家加愿與騰訊云一起，繼續(xù)為零售企業(yè)建立開放、合作、融合發(fā)展的生態(tài)平臺，全面推動中國零售企業(yè)和品牌商的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，提供一站式商業(yè)解決方案，讓零售品牌真正“智慧”起來。”