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破除數據壁壘提升政務效率

來源:經濟日報  發布時間:2024-4-25 10:27

  自從《“十四五”大數據產業發展規劃》明確提出推廣首席數據官制度以來,國內多個省份和城市積極響應,紛紛開展制度探索,出臺試點工作方案。該制度最先于企業興起,是企業為適應數字經濟蓬勃發展、強化數據利用的制度創新。同企業類似,政府也擁有海量的社會和經濟數據,是重要的數據主體。但是,目前不同地區和部門的政務服務平臺管理較為分散、數據共享不暢。設置首席數據官,有利于破除數據壁壘,統籌推進政務數據治理工作,釋放數據要素潛能。

  在信息智能化時代,數據價值堪比黃金。破除政務數據壁壘,對于政府、企業和公眾都有重要意義。對政府而言,日常管理事務繁雜,如果能有效整合各方面信息,并從中挖掘分析出公眾訴求,將有助于及時解決各類公共問題;同時,打破各部門間的數據壁壘,實現數據共享和各部門協同作業,有利于形成合力,提高辦事效率和群眾滿意度。對企業而言,政務數據容量大、種類多,企業不僅可以從中了解消費者需求,還可以洞悉經濟運行態勢,更加精準地進行經營決策;尤其是對于資金、人脈、信息先天不足的中小企業而言,通過政務大數據可以避免信息滯后于大企業,縮小與大企業的信息差距。對公眾而言,通過各類公開的政務數據,可以了解政府制定政策的背景、行政運行方式以及執行效果等,為個人職業發展和未來生活做好規劃。

  當前,政務大數據在一定程度上存在數據關聯價值獲取不足、數據效用難以充分釋放等問題。究其原因,一方面是條塊分割形成了“信息孤島”,另一方面是個人隱私約束和技術安全風險阻礙。一些部門擔憂在共享信息過程中產生泄露公民個人隱私的風險,有的部門的數據處理硬件設備相對老舊,網絡傳輸速度有待提升,難以滿足數據共享所需要的基礎條件。加之數據共享會增加數據傳播渠道,相應地也會增加網絡安全風險。

  形成政務數據壁壘的原因是多方面的,破除壁壘除了建立首席數據官制度外,還需要多策并舉,協同發力。

  應加強數據互聯網基礎設施建設,加快建立統一開放、安全可靠的數據開放共享平臺。這不僅有助于實現各部門之間的數據交換共享,進而簡化業務流程、優化決策,還能夠對公眾信息進行梳理、提取與加工,更好地為公眾服務。培育開放共享的組織文化,加強部門間的理解與信任,實現利益共贏,加強政府與公眾的“云溝通”。

  完善數據管理制度,明確劃分各類政務數據的開放邊界、開放方法、開放程度,以及開放共享的使用方式和使用主體。健全工作問責機制,為政務信息公開提供法律保障與約束。

  此外,數據生產、收集、分類、加工以及輸出等階段都需要不同的專業數據人才。對此,除了加強人才吸納外,還需要向高校、科研機構或者企業“借智”,擴充人才隊伍。(本文來源:經濟日報 作者:任金晶)

 

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