羊城晚報記者 郭思琦 杭瑩

　　你的快遞“動”了嗎？近日，許多廣州市民發現，快遞不“快”了，“躺”在網點或轉運中心遲遲不動，有快遞顯示“物流異常提醒”。快遞變慢了，背后有怎樣的原因？市民可否去就近的網點自提快遞呢？快遞企業又如何應對快遞積壓、延遲派送等情況？記者就上述問題采訪了相關當事人。